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Política de Privacidade

07game Política de Privacidade – Como Protegemos Seus Dados

Esta Política de Privacidade explica como o 07game coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma 07game.best. Tudo aqui está escrito em português direto — sem enrolação — para que você entenda exatamente o que fazemos com suas informações, por que fazemos e quais são os seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Janeiro de 2026 Português Brasileiro (pt-BR) Conformidade LGPD

Como o 07game trata sua privacidade

Seis compromissos concretos que definem como cuidamos das suas informações

Criptografia em Tudo

Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores do 07game é protegida por SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por grandes bancos brasileiros como Nubank e Itaú. Seus dados de login, informações de conta e transações via Pix nunca trafegam em texto aberto.

Conformidade Total com a LGPD

O 07game opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cada tipo de dado coletado tem uma base legal específica — consentimento, execução de contrato ou obrigação legal — e tratamos somente o necessário para a operação da plataforma.

Você Controla Seus Dados

Acesso, correção, portabilidade e exclusão são direitos seus garantidos pela LGPD — e o 07game tem processo claro para atender cada solicitação dentro dos prazos legais. Você não precisa de advogado para exercer esses direitos aqui.

Zero Venda de Dados

O 07game não vende, aluga nem monetiza seus dados pessoais para terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta, processar suas apostas e depósitos, e melhorar sua experiência na plataforma. Nada mais.

Minimização de Dados

Pedimos apenas o que realmente precisamos para que você use a plataforma. CPF, nome, data de nascimento e e-mail no cadastro. Documento e comprovante de residência somente quando exigido pelo processo de verificação. Sem formulários intermináveis desnecessários.

Notificação em Caso de Incidente

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 07game notifica a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD — sem tentar esconder o ocorrido.

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Dados Pessoais que Coletamos

O 07game coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A coleta é feita de forma transparente e limitada ao que é estritamente necessário para cada finalidade informada. Abaixo detalhamos quais dados coletamos e em que momento.

Categoria Dados Coletados Momento da Coleta Base Legal (LGPD)
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero Cadastro Execução de contrato
Contato E-mail, número de celular Cadastro Execução de contrato
Localização Endereço completo com CEP Cadastro / KYC Obrigação legal
Documentos RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência Verificação KYC Obrigação legal
Financeiro Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações Depósito / Saque Execução de contrato
Comportamental Histórico de apostas, sessões, preferências de jogo Uso contínuo Interesse legítimo / Consentimento
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador Acesso à plataforma Interesse legítimo
Comunicação Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte Contato com suporte Execução de contrato
Dados sensíveis: O 07game não coleta dados pessoais sensíveis conforme definição da LGPD (origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado genético, biométrico etc.) exceto quando exigido por lei específica ou necessário para cumprir obrigação regulatória. A coleta de dados biométricos para verificação de identidade, quando aplicável, é feita com consentimento explícito e comunicação prévia.

O 07game não compra listas de dados de terceiros nem coleta dados de usuários que não realizaram cadastro voluntário na plataforma. Todo dado coletado tem origem direta na interação do usuário com a plataforma ou em fontes públicas utilizadas exclusivamente para fins de verificação de identidade.

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Como Usamos Seus Dados Pessoais

Cada dado coletado pelo 07game tem uma finalidade clara e proporcional. Não usamos seus dados para nada além do que está descrito abaixo. As finalidades do tratamento são as seguintes:

  • Criação e gerenciamento de conta — para identificar você como usuário único, garantir o acesso à plataforma e manter o histórico de apostas e transações associado à sua conta.
  • Processamento de apostas e jogos — para registrar, calcular e liquidar suas apostas esportivas nos jogos do Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, e-sports e demais modalidades, bem como as partidas no cassino ao vivo, blackjack, slots e crash games.
  • Processamento de pagamentos — para processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay e Mercado Pago, e para realizar saques para sua conta bancária ou chave Pix cadastrada.
  • Verificação de identidade (KYC) — para confirmar que você é quem diz ser, que é maior de 18 anos e que é o titular dos meios de pagamento utilizados, cumprindo obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Prevenção a fraudes e segurança — para identificar comportamentos suspeitos, prevenir acesso não autorizado à conta e detectar criação de múltiplas contas ou abuso de promoções.
  • Suporte ao cliente — para responder suas dúvidas, resolver problemas e processar solicitações enviadas ao nosso chat, e-mail ou WhatsApp VIP.
  • Comunicações transacionais — para enviar confirmações de cadastro, comprovantes de depósito e saque, notificações de apostas confirmadas e alertas de segurança.
  • Comunicações de marketing — para enviar promoções, bônus e novidades da plataforma, exclusivamente quando você optou por receber esse tipo de comunicação. Você pode cancelar a qualquer momento.
  • Jogo responsável — para monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento de risco e acionar as ferramentas de controle disponíveis conforme nossa política de jogo responsável.
  • Obrigações legais e regulatórias — para cumprir determinações de autoridades competentes, incluindo Banco Central, Receita Federal e demais órgãos reguladores aplicáveis ao setor de apostas no Brasil.
Decisões automatizadas: O 07game utiliza sistemas automatizados para detecção de fraudes e avaliação de risco em transações financeiras. Quando uma decisão automatizada afetar diretamente seus direitos — como bloqueio de conta ou retenção de saque — você tem o direito de solicitar revisão humana da decisão. Entre em contato com o suporte para exercer esse direito.
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Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 07game não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, todas com finalidade operacional legítima ou obrigação legal, e sempre com garantias contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Processadores de Pagamento

Pix (Banco Central), operadoras de cartão, PicPay e Mercado Pago recebem apenas os dados estritamente necessários para processar cada transação. Nenhum dado adicional é compartilhado além do exigido para a liquidação financeira.

Fornecedores de Verificação de Identidade

Empresas de KYC certificadas recebem seus documentos e informações de identificação exclusivamente para confirmar sua identidade e cumprir as exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro. Esses fornecedores operam sob acordo de sigilo e não podem reutilizar seus dados.

Fornecedores de Jogos de Cassino

Para operar os jogos de cassino ao vivo, blackjack, slots e crash games, dados mínimos de sessão são compartilhados com os fornecedores de software certificados. Esse compartilhamento é necessário para o funcionamento técnico dos jogos e não inclui informações financeiras ou documentos.

Autoridades Competentes

O 07game atende requisições legais de autoridades brasileiras competentes — como Banco Central, Receita Federal, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e Poder Judiciário — quando legalmente obrigado. Nenhum dado é compartilhado sem ordem legal ou regulatória válida.

Transferência internacional: Alguns fornecedores de tecnologia e jogos podem operar servidores fora do Brasil. Nestes casos, o 07game exige contratualmente que esses fornecedores adotem padrões de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela LGPD, incluindo cláusulas padrão de proteção de dados e, quando disponíveis, certificações internacionais de segurança.
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Armazenamento, Retenção e Segurança dos Dados

Os dados coletados pelo 07game são armazenados em servidores com altos padrões de segurança física e lógica. O acesso interno aos dados é controlado por princípio de menor privilégio — cada colaborador acessa apenas os dados necessários para sua função específica — e todas as consultas são registradas em log de auditoria.

Medidas de segurança implementadas

Criptografia
SSL 256 bits em trânsito, AES-256 em repouso
Dados em trânsito entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidos por TLS 1.3. Dados armazenados — incluindo documentos, senhas e informações financeiras — são criptografados com AES-256. Senhas nunca são armazenadas em texto puro, apenas em formato de hash irreversível.
Controle de Acesso
Autenticação multifator para acesso interno
Colaboradores com acesso a sistemas que processam dados de usuários utilizam autenticação multifator obrigatória. Acessos são revisados periodicamente e revogados imediatamente ao desligamento do colaborador ou mudança de função.
Monitoramento
Monitoramento contínuo de ameaças e anomalias
Sistemas automatizados monitoram tentativas de acesso não autorizado, padrões anômalos de uso e potenciais vulnerabilidades 24 horas por dia. Alertas críticos são escalados para a equipe de segurança imediatamente.
Backup
Backups criptografados com retenção controlada
Backups dos dados de conta e transações são realizados automaticamente e armazenados de forma criptografada em local separado dos servidores principais. Isso garante recuperação em caso de falha técnica sem comprometer a confidencialidade dos dados.

Prazos de retenção dos dados

O 07game mantém seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo prazo mínimo exigido por lei. Os prazos principais são:

  • Dados de conta e cadastro — enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigência de registros financeiros pela legislação brasileira
  • Documentos de identificação (KYC) — por até 5 anos após a última movimentação, conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro
  • Histórico de transações financeiras — por 5 anos conforme exigência fiscal e regulatória
  • Registros de apostas — por 2 anos após a liquidação, exceto quando envolvidos em disputa ou investigação
  • Logs de acesso e segurança — por 6 meses, podendo ser estendido em caso de investigação ativa
  • Dados de comunicação com suporte — por 2 anos após o encerramento do caso

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são deletados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 07game utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar sua experiência e, com seu consentimento, para fins analíticos e de personalização. Abaixo explicamos quais tipos de cookies usamos e para quê.

Como gerenciar cookies: Você pode controlar cookies analíticos e funcionais nas configurações de privacidade da sua conta no 07game. Para cookies de navegador em geral, a maioria dos navegadores — Chrome, Firefox, Safari — permite gerenciar e excluir cookies nas configurações. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do login e de outras funcionalidades críticas da plataforma.

O 07game não utiliza pixels de rastreamento de redes sociais externas, scripts de publicidade comportamental de terceiros ou qualquer tecnologia que permita a identificação do usuário fora da plataforma sem consentimento explícito.

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Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que o 07game está comprometido a respeitar integralmente. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo.

Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que o 07game mantém sobre você, incluindo categorias de dados, finalidades de uso e com quem foram compartilhados.

Direito de Correção

Se qualquer dado seu estiver incorreto, desatualizado ou incompleto, você pode solicitar a correção. Dados básicos de cadastro podem ser atualizados diretamente nas configurações da conta.

Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Dados cuja retenção seja obrigatória por lei — como registros financeiros — não podem ser excluídos durante o prazo legal de guarda.

Direito de Portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferir a outro controlador de dados. O 07game disponibiliza o arquivo em até 15 dias úteis após a solicitação.

Revogação de Consentimento

Para tratamentos baseados em consentimento — como comunicações de marketing — você pode revogar a permissão a qualquer momento. A revogação não afeta tratamentos realizados antes da solicitação.

Informação sobre Compartilhamento

Você tem o direito de saber com quais entidades o 07game compartilhou seus dados e para quais finalidades. Solicite esse relatório a qualquer momento pelo canal de suporte dedicado à privacidade.

Como exercer seus direitos: Envie um e-mail para suporte@07game.best com o assunto "Direitos LGPD – [seu CPF]" descrevendo o direito que deseja exercer. O 07game responderá dentro do prazo de até 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD, podendo solicitar verificação de identidade para garantir que apenas o titular acesse os próprios dados.
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Menores de Idade e Proteção Reforçada

O 07game é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. A coleta de dados de menores de idade é terminantemente proibida e o 07game adota medidas ativas para prevenir o acesso e cadastro de pessoas abaixo da maioridade.

Durante o processo de verificação de identidade (KYC), a data de nascimento é conferida contra documentos oficiais. Qualquer conta onde se identifique que o titular é menor de idade tem os dados imediatamente bloqueados, a conta encerrada e o saldo devolvido ao titular da conta bancária usada no depósito — não ao menor de idade.

Caso você suspeite que um menor de idade acessou a plataforma utilizando seus dados ou os dados de um responsável, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@07game.best. Tratamos esse tipo de ocorrência com prioridade máxima.

Proteção especial conforme a LGPD: O artigo 14 da LGPD prevê proteção especial ao tratamento de dados de crianças e adolescentes. O 07game não coleta nem processa dados de menores de 18 anos em nenhuma hipótese. Se por qualquer motivo dados de um menor chegarem à nossa base, eles são excluídos imediatamente ao serem identificados, independente de solicitação.
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Privacidade nos Dados de Pagamento

O tratamento dos dados financeiros no 07game segue padrões rigorosos de segurança e minimização. Entendemos que informações bancárias e de pagamento exigem cuidado especial, e por isso adotamos as seguintes práticas.

Depósitos e saques via Pix são processados diretamente pelo sistema do Banco Central do Brasil, que regula e audita todas as transações Pix. O 07game armazena apenas a chave Pix utilizada e o valor da transação — nunca dados bancários completos associados à chave.

Dados de cartão de crédito e débito são tokenizados: o número completo do cartão jamais é armazenado nos servidores do 07game. O processamento é realizado por gateways de pagamento certificados PCI DSS, e o 07game recebe apenas um token seguro que representa a transação, sem acesso direto aos dados do cartão.

Para pagamentos via PicPay e Mercado Pago, o redirecionamento acontece para os ambientes seguros dessas plataformas. O 07game recebe apenas a confirmação de pagamento e o valor — sem acesso às credenciais ou dados de conta nessas carteiras digitais.

O 07game nunca solicita: Senha de banco, token de autenticação do seu banco, código SMS de verificação, senha do seu cartão, login completo de qualquer aplicativo bancário ou senha do Pix. Se alguém entrar em contato afirmando ser do 07game e solicitar esses dados, é tentativa de fraude. Reporte imediatamente ao nosso suporte.
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Contato, DPO e Atualizações desta Política

O 07game designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD na plataforma e atender solicitações de titulares de dados. O DPO pode ser contatado pelos canais abaixo:

  • E-mail (privacidade): suporte@07game.best — use o assunto "Privacidade – LGPD"
  • Chat na plataforma: disponível 24 horas por dia — informe que deseja falar sobre privacidade de dados
  • WhatsApp VIP: disponível para membros Gold e Diamond via gerente pessoal

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou no portfólio de serviços do 07game. Alterações relevantes são comunicadas com antecedência mínima de 7 dias corridos por e-mail cadastrado e notificação na plataforma, antes de entrarem em vigor.

A versão vigente desta política está sempre disponível nesta página com a data de última atualização indicada no topo. Ao continuar usando a plataforma após a data de vigência de uma nova versão, você confirma a aceitação das mudanças. Caso discorde, você tem o direito de encerrar a conta e solicitar a devolução do saldo disponível.

Se você acreditar que o 07game tratou seus dados de forma inadequada ou em violação à LGPD, você também tem o direito de registrar reclamação diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

Dúvidas frequentes sobre privacidade

As perguntas mais comuns sobre como o 07game protege seus dados

Não, de forma alguma. O 07game não vende, aluga, cede ou monetiza seus dados pessoais para terceiros em nenhuma hipótese. Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta, processar apostas e pagamentos, e melhorar sua experiência na plataforma. O compartilhamento com terceiros se limita a prestadores de serviço operacionais — processadores de pagamento, fornecedores de KYC e fornecedores de jogos — todos sob obrigação contratual de sigilo e sem permissão para reutilizar seus dados para finalidades próprias.

Envie um e-mail para suporte@07game.best com o assunto "Exclusão de Dados – LGPD" informando o CPF e o e-mail cadastrado na sua conta. O 07game processará a solicitação em até 15 dias úteis. Atenção: dados cuja retenção seja obrigatória por lei — registros financeiros, documentos de KYC — não podem ser excluídos antes do prazo legal de guarda, geralmente 5 anos após a última movimentação. Dados que não estejam sujeitos à retenção legal serão excluídos de forma permanente e irrecuperável.

O número completo do cartão nunca é armazenado nos servidores do 07game. O processamento é realizado por gateways certificados PCI DSS que tokenizam os dados do cartão — o 07game recebe apenas um token seguro que representa a transação, sem acesso ao número, CVV ou dados bancários completos. Essa é uma exigência do padrão internacional de segurança de pagamentos com cartão e garante que mesmo em caso de incidente nos nossos sistemas, os dados do seu cartão nunca sejam expostos.

Não. O 07game envia comunicações de marketing apenas sobre seus próprios produtos, promoções e novidades da plataforma, e somente para usuários que consentiram em receber esse tipo de mensagem. Não compartilhamos seu e-mail, celular ou qualquer dado com redes de publicidade externa, plataformas de anúncios ou outros sites. Se você está recebendo publicidade do 07game mas não quer mais, basta clicar em "cancelar inscrição" no e-mail ou ajustar as preferências de comunicação nas configurações da conta.

Após o encerramento da conta, o 07game mantém os dados pelo prazo legal mínimo exigido — geralmente 5 anos para registros financeiros e documentos de KYC, conforme exigência da legislação brasileira sobre prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais. Após o vencimento do prazo, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma irreversível. Dados não sujeitos à retenção legal — como preferências de interface e histórico de navegação — são excluídos imediatamente após o encerramento da conta.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos titulares de dados, o 07game tem obrigação legal de notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em até 72 horas após tomar conhecimento do incidente, conforme exige a LGPD. Os usuários afetados são notificados por e-mail o mais rapidamente possível, com informações sobre o que ocorreu, quais dados foram afetados, as medidas que já estão sendo tomadas e as ações recomendadas para cada usuário. Transparência total é nossa obrigação — e nosso compromisso.
Conformidade com a LGPD e compromisso com sua privacidade

O 07game trata seus dados pessoais em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para as regras gerais de uso da plataforma, acesse nossos Termos e Condições. Para informações sobre ferramentas de controle de jogo, acesse a página de Jogo Responsável.

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